利用規約
NNE 利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、合同会社White Rock（以下、「当社」といいます。）が提供する英語コーチングサービス「NNE」（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「本サービス」：当社が提供する英語コーチングサービス「NNE」
- 「利用者」：第4条（利用契約の成立）に基づいて本サービスの利用者として登録がなされた個人
- 「利用契約」：第4条（利用契約の成立）に基づき当社と利用者の間で成立する、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約
第3条（本サービスの内容）
本サービスは、当社が利用者の英語学習の目標達成を支援するために、以下のサービスを提供するものです。
- 当社独自の学習メソッドに基づく指導および助言
- オンラインでの個別セッションおよびグループセッション
- 学習進捗管理およびサポート
- その他、上記に付随する一切の業務
第4条（利用契約の成立）
- 本サービスの利用を希望する者（以下、「申込者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下、「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスの利用を申し込みます。
- 当社は、当社の基準に従って、申込者の利用の可否を判断し、当社が利用を認める場合にはその旨を申込者に通知します。この通知をもって、申込者と当社との間に本サービスの利用契約が成立するものとします。
第5条（利用料金および支払方法）
- 利用者は、当社に対し、別途当社が定める利用料金を、当社が指定する方法で支払うものとします。
- 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第6条（契約期間）
本サービスの契約期間は、利用契約が成立した日から起算して1年間とします。
第7条（クーリング・オフ）
- 利用者は、第4条に定める利用契約の成立後、入塾申込書（契約書面）を受領した日を起算日として8日間を経過するまでの間、書面または電磁的記録（電子メール等）により、本利用契約の解除（以下「クーリング・オフ」といいます）を行うことができます。
- クーリング・オフの効果は、利用者がクーリング・オフの意思を示す書面または電磁的記録を発信した時に生じます。
- 当社は、クーリング・オフによる契約の解除があった場合、利用者から受領した利用料金の全額を速やかに返還するものとします。その際、当社が利用者に損害賠償や違約金を請求することはありません。
第8条（中途解約）
前条に定めるクーリング・オフ期間が経過した後の、利用者都合による中途解約については、サービスの性質上、原則として利用料金の返金は行わないものとします。
第9条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社から提供された教材や情報を、当社の事前の許諾なく、第三者に譲渡、貸与、または公開する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第10条（秘密保持）
利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
第11条（契約の解除）
当社は、利用者が第7条（禁止事項）のいずれかに違反した場合、またはその他本規約のいずれかの条項に違反した場合には、事前の通知または催告をすることなく、本利用契約を解除することができます。
第12条（免責事項）
当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、および学習成果や成功について、何ら保証するものではありません。
第13条（規約の変更）
当社は、当社が必要と判断した場合には、本規約を変更できるものとします。当社は、変更後の本規約をウェブサイト上に掲載するものとし、利用者が規約の変更後も本サービスを使い続けた場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。
第14条（協議解決）
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、利用者と当社は、互いに信義誠実の原則に従って協議の上、速やかにその解決を図るものとします。
第15条（準拠法および管轄裁判所）
本規約および利用契約の準拠法は日本法とし、本規約または利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
